Forbedre driftssikkerhet og pålitelighet
På lang sikt kan til og med mindre problemer føre til at pumpene kjøres raskere enn nødvendig og forårsaker uventede produksjonsstopp, hvis ikke de blir korrigert. En Grundfos kundetilpasset serviceavtale er en avtale mellom deg og Grundfos som lar deg hele tiden ligge i forkant av vedlikeholdsbehovet.
Avtalen er tidsfestet og kan inkludere alle våre eksisterende servicetilbud. Fra informasjon om din installerte base og nåværende situasjon, hjelper vi deg med å definere vedlikeholdsbehov og utarbeide en tilpasset avtale.
Etter hver planlagt aktivitet mottar du en rapport om det utførte arbeidet, og hvis vi identifiserer et behov for videre utbedringsarbeid, bortsett fra det som er inkludert i avtalen, vil vi gi et eget tilbud for dette.
Din Grundfos tilpassede serviceavtale
Vi følger en seks-trinns prosess for å sikre at du får en optimal løsning tilpasset dine behov.
- Første kontakt - Vi vurderer servicebehovet ditt.
- Forslag - Du vil da motta et skreddersydd tilbud på serviceavtale.
- Planlegging - Vi planlegger de avtalte aktivitetene slik at de passer inn i din plan.
- Gjennomføring - De avtalte aktivitetene utføres kontinuerlig i hele avtaleperioden.
- Vurdering - Vi følger opp hver aktivitet og gir anbefalinger hvis noe trenger ytterligere oppmerksomhet.
- Oppfølging - På slutten av avtaleperioden kontakter vi deg for å vurdere behovet for en ny avtale.
