Melhorar a fiabilidade e segurança operacional
A longo prazo, mesmo os problemas mais pequenos podem fazer com que as bombas funcionem mais rápido do que o necessário e causar paradas inesperadas na produção, se não forem corrigidas. Um Acordo de Assistência Personalizado da Grundfos é um acordo entre si e a Grundfos que permite manter-se sempre à frente das necessidades de manutenção.
O acordo é fixado no tempo e pode incluir qualquer uma das nossas ofertas de serviços existentes. A partir de informações sobre a base instalada e a situação actual, ajudamos-lhe a definir as suas necessidades de manutenção e a elaborar um acordo personalizado.
Após cada atividade planeada, receberá um relatório sobre o trabalho realizado e, se identificarmos a necessidade de trabalhos de reparação adicionais, além do incluído no acordo, forneceremos um orçamento em separado para o efeito.
A sua jornada de contrato de assistência personalizada da Grundfos
Seguimos um processo de seis passos para garantir que obtém uma solução ideal personalizada para as suas necessidades.
- Contacto inicial - Analisamos as suas necessidades de assistência.
- Proposta - Receberá então um orçamento para um contrato de assistência personalizado.
- Planeamento - Planeamos que as actividades acordadas cumpram o seu horário.
- Cumprimento - As atividades acordadas são realizadas continuamente ao longo do período do contrato.
- Avaliação - Fazemos o acompanhamento de todas as actividades e damos recomendações caso algo necessite de mais atenção.
- Seguimento - No final do período de acordo, contactamo-lo com você para avaliar a necessidade de um novo acordo.
Veja como os clientes beneficiam desta oferta de serviço
Quando a Grundfos faz parte da solução, obtém um consumo de energia reduzido, um conforto acrescido e uma fiabilidade de funcionamento inigualável. Leia as histórias dos nossos clientes sobre como estes beneficiam da abordagem da Grundfos em termos de inteligência, água e energia.
